Beratung

Wir unterstützen Sie bei der Einführung individuell angefertigerte Lösungen, erarbeiten innovative Konzepte für Ihr Unternehmen und beraten Sie in Ihren individuellen Unternehmensprozessen. Unser Beratungsansatz ist ganzheitlich und begleitet Sie von der Anforderungsaufnahme und -analyse hin zur gemeinsamen Zielfindung und -definition. Wir erarbeiten mit Ihnen zusammen die Architektur und Infrastruktur Ihrer maßgeschneiderten Lösung.



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Sicherheit

Unsere Konzepte und Entwicklungen richten sich nach geeignete Sicherheitsstandards und Strategien, die auf das Produkt optimiert sind. Dabei handelt es sich unter anderem um Maßnahmen konzeptioneller Natur wie die "Defenece-in-Depth Strategie" welche Virenscanner und Firewalls involviert als auch Authentifizierungs-Methoden wie zum Beispiel die "two factor authentication" oder Verschlüsselungen wie die "SSL-Verschlüsselung".

Konzept

Workshops und Seminare, ganzheitliche Beratung und Unterstützung bei der Erstellung von Konzepten unter Berücksichtigung partieller Bausteine wie Showroomzonen- und Zielgruppenkonzepte, Inhalte, Softwarelösungen, Hardware, Infrastruktur (Betrieb & Hosting), Service und Support, sowie IT-Sicherheit und Rolloutstrategie sind der Schlüssel zum Erfolg im Prozess.

Themen

Self-Service-Solutions bringen eine Vielzahl an Vorteilen mit sich. Steigern Sie die Kunden-, Besucherzufriedenheit sowie die Mitarbeiterzufriedenheit und entlasten Sie Ihr Personal. Sinnvolle Self-Service-Anwendungen sparen den Nutzern Zeit und schafft Kundenbindung.

Besonders Optimierungen als auch der Einsatz von maßgeschneiderter Künstliche Intelligenz sind einer unserer Kernkompetenzen. Durch den Einsatz von Künstlichen Intelligenzen können deutliche Alleinstellungsmerkmal entwickelt werden oder komplexe Anwendungen intuitiver gestaltet werden.

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Digitalisierung


Die Digitalisierung hält in vielen Branchen und Themenfeldern ihren Einzug und erzeugt eine Vielzahl an Daten. Doch das alleinige Vorhandensein unstrukturierter Daten in Unternehmen ist noch kein Wettbewerbsvorteil. Denn die Daten müssen mit Hilfe von innovativen Ansätzen, Technologien und Knowhow strukturiert und in aussagekräftige Erkenntnisse umgewandelt werden. Erst so stiften Daten einen echten Mehrwehrt. Unternehmen bekommen damit die Chance strategische sowie operative Entscheidungen basierend auf Fakten zu treffen. Wir von Hawk InTech sind Experten auf dem Gebiet der Datenintegration, -modellierung und -analyse. Gerne beraten wir Sie bei Ihrem Vorhaben und konzipieren zusammen mit Ihnen die passende Lösung für Sie.

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Software - Entwicklung

Die Einsatzzwecke Ihrer Anwendungen können so flexibel sein wie ihr Geschäft und dessen Umwelt. Wir haben für jeden Wunsch und jede Anforderung den richtigen Experten im Haus. Projekte technisch auf höchstem Niveau umzusetzen ist unsere größtes Anliegen. Um ein nachhaltiges, digitales Nutzungserlebnis zu schaffen, entwickeln und integrieren wir eine durchdachte User Experience gemeinsam mit einem ästhetischen User Interface Design.



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Technologien

Unsere Entwickler verfügen über langjährige Erfahrung und nutzen für die Entwicklung Ihrer Lösung verschiedenste Plattformen, Technologien und Programmiersprachen. Als Beispiele sein Plattformen wie Windows, Linux, iOS, Android, folgende Programmiersprachen C#, C++, PHP, JavaScript, Python, sowie die Technologien SQL (MS SQL Server, MySQL, Postgres), NoSQL (Cassandra, Hive) genannt

Scrum

Mit agilen Projektmanagement-Methoden, wie Scrum, garantieren wir die notwendige Flexibilität, Nähe bezüglich Ihrer Anforderung und eine konstante Transparenz während des gesamten Projekts.

Entwicklungen

  • Backend-Webentwicklung: Web-Anwendungen für komplexe Geschäftsprozesse
  • Frontend-Webentwicklung: Moderne Oberflächen für eine intuitive User Experience
  • Mobile Apps: Für Endkunden oder zur Unterstützung ihrer B2B-Prozesse
  • IT Beratung, Konzeption und Projektmanagement

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Betrieb

Die Herausforderungen von Skalierbarkeit und die Verteilung digitaler Lösungen in verschiedenen Ländern und Kontinenten sind uns vertraut. Wir stehen unseren Kunden langfristig und projektbegleitend zur Seite.



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Hosting

Bereitstellung von Speicherplatz und Serviceleistungen. Wir prüfen mit Ihnen welche Hosting-Umgebung für Sie ideal ist. Sei es die Inanspruchnahme von Webangeboten von Service-Providern oder die Nutzung cloudbasierter Lösungen. Das Thema IT-Sicherheit nimmt bei der Identifikation der optimalen Lösung einen hohen Stellenwert ein.

Support

Anwendersupport, für einzelne Standorte, sowie temporäre Einsätze (Messe, Event) bieten wir verschiedene Supportlevelagreements. Unsere Standards können dabei auf kürzesten Reaktionszeiten, mehrere Sprachen und mehreren Diensten (Telefonhotline, onlinebasiertes Ticketsystem, Systemremotezugriff) erweitert werden.

Wartung

Software- und Hardwarewartung. Manuelle und automatisierte Wartung bei Software-/Betriebssystemaktualisierungen oder veränderten Sicherheitsvorkehrungen sorgen für einen reibungslosen, dauerhaften Betrieb. Um die Lebensdauer der Hardware signifikant zu erhöhen, bieten wir z.B. Wartung via Remotezugriff an.

Contentpflege

Wir aktualisieren Ihre Inhalte und erstellen z.B. zielgruppenspezifische Updates.

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Trainings

Wir vermitteln Ihnen das notwendige Wissen über den gesamten Software-Entwicklungszyklus: angefangen von der Anforderungsanalyse über die Konzeption bis zum Testing der Anwendung. Der effizienten Nutzung der verschiedenen Entwicklungstools führender Hersteller liegt uns dabe sehr am Herzen.



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Schulungen und Trainings

Bedarfsgerechte, individuelle Wissensvermittlung in Form von Schulungen oder Trainings.

Workshops & Seminare

Spezielles Wissen muss bei mehreren Mitarbeiter Ihres Unternehmens aufgebaut oder vertieft werden? Wir konzipieren Ihnen ein bedarfsgerechtes Seminar oder Workshop.

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